一、检查编码与语言设置
1. 重置Chrome语言：
- 进入`设置 > 语言`，删除非必要语言（如俄语、日语），仅保留中文（简体）。
- 操作：点击“语言”选项下的“编辑”，删除多余语言后重启浏览器。
2. 强制刷新编码：
- 在地址栏输入`chrome://settings/system`，取消勾选“使用系统默认编码”，手动选择“UTF-8”。
- 作用：解决因编码不匹配导致的网页乱码问题。
二、清理缓存与字体文件
1. 清除浏览器数据：
- 按`Ctrl+Shift+Del`，选择“缓存图片和文件”及“Cookie”，时间范围选“全部”。
- 注意：清理前确保重要书签已同步至Google账号。
2. 修复字体渲染：
- 访问`https://www.google.com/fonts`，强制刷新（按`Ctrl+F5`）重新加载字体库。
- 手动操作：删除`C:\Windows\Fonts`中损坏的字体文件（如`simsun.ttc`），从其他电脑复制正常文件替换。
三、禁用干扰插件与扩展
1. 排查冲突扩展：
- 进入`chrome://extensions/`，逐一禁用翻译类、广告拦截类插件（如AdBlock、Tampermonkey）。
- 测试：重启浏览器后访问乱码页面，确认是否为插件修改网页内容导致。
2. 退出开发者模式：
- 确保`chrome://extensions/`页面中“开发者模式”开关处于关闭状态，避免加载未验证代码。
- 操作：若已开启，需先移除所有未上架的插件，再关闭开关。
四、修复系统与网络问题
1. 重置DNS配置：
- 在`控制面板 > 网络和共享中心`，手动设置DNS为`8.8.8.8`（Google公共DNS）或`114.114.114.114`（国内通用DNS）。
- 作用：避免DNS污染导致网页资源加载失败。
2. 检查磁盘错误：
- 按`Win+R`输入`chkdsk /f /r`，重启后自动修复磁盘坏扇区，排除存储故障引起的文件损坏。
五、重新安装或修复Chrome
1. 修复安装文件：
- 删除原Chrome目录（`C:\Program Files\Google\Chrome`），重新从官网下载最新版本安装包。
- 注意：安装前关闭杀毒软件，防止误删安装文件。
2. 保留用户数据重装：
- 备份`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default`文件夹，卸载后重新安装Chrome，替换回原数据文件夹。
- 作用：保留书签与密码，仅重置核心文件。