当您下载了Chrome浏览器但无法正常启动时，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果未连接，请尝试重新连接网络或重启路由器。
2. 更新操作系统和驱动程序：确保您的操作系统和驱动程序是最新版本。访问官方网站或设备制造商的官网，查看是否有可用的更新。
3. 清理浏览器缓存和Cookies：在浏览器设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，选择相应的时间范围，然后点击“清除数据”。这将删除浏览器中的临时文件和Cookies，有助于解决启动问题。
4. 重新安装Chrome浏览器：卸载当前安装的Chrome浏览器，然后从官方网站或其他可信赖的来源下载并安装最新版本的Chrome浏览器。
5. 重置浏览器设置：在浏览器设置中，找到“高级”或“高级选项”部分，然后点击“重置”。这将清除浏览器的默认设置，可能有助于解决启动问题。
6. 检查系统兼容性：某些操作系统版本可能存在与Chrome浏览器不兼容的问题。尝试在Windows 7、8、8.1或10上安装Chrome浏览器，看看是否可以正常启动。
7. 使用管理员权限运行浏览器：右键单击Chrome浏览器图标，选择“以管理员身份运行”。这可能会解决启动问题。
8. 检查硬件问题：如果您的计算机硬件存在问题，如内存不足、硬盘故障等，可能导致浏览器无法正常启动。尝试升级或更换硬件，以确保计算机能够正常运行。
9. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。他们可以为您提供更专业的解决方案。