1. 打开浏览器，进入视频播放页面。
2. 点击浏览器右上角的菜单按钮（通常是一个三个点的形状）。
3. 在弹出的菜单中，选择“设置”或“选项”。
4. 在设置页面中，找到“隐私和安全”或“高级设置”选项。
5. 在隐私和安全或高级设置选项中，找到“声音”或“音频”设置。
6. 检查“自动播放视频时启用声音”选项是否被选中。如果被选中，取消选中它。
7. 检查“自动播放媒体文件时启用声音”选项是否被选中。如果被选中，取消选中它。
8. 检查“自动播放视频和音频时启用声音”选项是否被选中。如果被选中，取消选中它。
9. 如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新打开视频播放页面。
10. 如果问题仍然存在，可能需要重新安装或更新浏览器。