Chrome浏览器下载失败时如何排查DNS问题
来源:Google Chrome官网
时间:2025-07-26
1. 检查网络连接:确保设备已正常连接到网络,可以尝试访问其他网站,确认网络是否通畅。若网络不稳定或中断,可能导致无法下载和安装扩展插件。
2. 更改DNS服务器地址:打开网络和共享中心,进入网络设置界面,选择网卡并查看属性。在网卡属性窗口中,找到“Internet协议版本4(TCP/IPV4)”选项,双击打开其属性,选择“使用下面的DNS服务器地址”,并在DNS服务器地址一栏输入8.8.8.8(这是Google提供的公共DNS服务器地址),点击“确定”按钮保存DNS服务器地址的设置,并再次点击“确定”退出网卡属性窗口。
3. 尝试下载Chrome浏览器:完成上述DNS设置更改后,重新尝试下载谷歌的Chrome浏览器。
4. 检查防火墙或安全软件:如果更改DNS服务器地址后仍然无法下载Chrome浏览器,请检查防火墙或安全软件没有阻止Chrome浏览器的下载。
